ВОЗДУШНЫЕ ШАРЫ В БАЛАШИХЕ

Балашиха ул. Фадеева, 4                                       +7 (903) 143 -76-64                                       What's App, Telegram

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

 

Уважаемые клиенты, на этой страничке мы собрали наиболее частые вопросы.

 

 

Размер ваших воздушных шаров?

У нас большие воздушные шары! Размер наших стандартных воздушных шаров - 35 см (14 дюймов).

 

 

Сколько летают гелиевые шары?
Стандартный латексный шарик с гелием летает 10-12 часов. Для увеличения срока полета, все наши воздушные шары обработаны специальным БЕЗВРЕДНЫМ средством, который увеличивает срок полета до 3-х дней. Фольгированные шары летают от 3 дней. Любые "добавки" к гелиевым шарам (диоды, конфетти, гирлянды-тассел и т.п.) уменьшают  срок полёта шаров.

 

 

Оставляют ли ваши шары следы на потолке?

В своей работе используем качественные воздушные шары, на потолке следы они не оставляют.

 

 

А вот там шары дешевле. Почему? 

Мы не считаем наши воздушные шары дорогими. Наоборот, мы предлагаем оптимальное сочетание цены, качества и размера шара.

Трудно сказать, почему ТАМ шары дешевле.

Возможно там китайские шары. Возможно там шары меньшего размера. Возможно шары без обработки. Возможно шары для продавца - это лишь небольшой приработок, а не основной источник дохода. Возможно шары продают "себе в убыток" и т.п.

 

Мы точно можем быть уверены только в наших шарах и наших ценах. А цены на шары у нас складываются из: качественных материалов, чистого гелия, затрат на аренду офиса, расходов на интернет-магазин, рекламы, зарплаты курьеров, амортизации автомобилей и нашего оборудования, наличия кассового оборудования и банковского расчетного счета, налогов, прибыли на дальнейшее развитие, ведения нашей деятельности в соответствии с законами РФ. Вы все еще думаете, что наши шары дорогие?

 

 

У вас есть минимальная сумма заказа?

Самовывоз из нашего офиса - нет минимальной суммы заказа.

Минимальная сумма  заказа для доставки шаров - 800р.

Шары с печатью (логотип) - от 100 шт.

Минимальная сумма заказа так же возможна и в том случае, если мы заказываем специально для вас редкие и не популярные воздушные шары - минимальный заказ пачка

(от 25-100 шт, в зависимости от комплектации)

 

Есть ли доставка и сколько она стоит?

Да, есть доставка по всей Балашихе, ее центральной части и отдаленным  микрорайонам, таких как Северный, Заря, Сакраменто, Лукино, Медвежьи Озера, Алексеевская Роща, Изумрудный, Янтарный, 1 Мая, Новое Измайлово, Дзержинский, Салтыковка.

Так же есть доставка в близлежащие города (Железнодорожный, Реутов, Монино, Купавна).

 

Более подробно про доставку и ее стоимость на странице ОПЛАТА и ДОСТАВКА.

 

 

Я хочу забрать шары самостоятельно, такое возможно?

Да. В нашем интернет-магазине есть самовывоз с 10.00 до 19.00. Если у вас большой заказ, для экономии вашего времени, -  оформите его заранее через сайт/телефон. Мы так же можем надуть шары при вас. Вся контактная информация в разделе КОНТАКТЫ

 

 

Шары лопаются. Почему?

Воздушный шар - это изделие из тонкого латекса, поэтому он подвержен различного рода повреждениям.

У нас есть несколько версий на этот счет:

Версия №1

Шарики боятся острых предметов, шероховатых потолков и стен, декоративной штукатурки,  яркого солнца, резкого перепада температуры, душных или наоборот сильно охлажденных помещений, комнат с включенным кондиционером, балконов и салонов авто, а так же травы, животных, сильного сжатия, интенсивной эксплуатации и неаккуратного обращения.

Версия №2

Статика. Шары достаточно часто лопаются от статического электричества. 

Версия №3 "Мистическая"

Как бы это парадоксально не звучало, но шарики все чувствуют. В процессе нашей работы мы неоднократно в этом убеждались. Если человек раздражен, торопится и злится, то шарики могут начать лопаться прямо в руках или у заказчика дома. 

 

 

Лопнуло несколько шаров, вы можете мне заменить их бесплатно?

Если воздушные шары лопнули в руках нашего курьера или продавца в магазине, то мы заменим их вам бесплатно.

Если воздушные шары лопнули в руках нашего курьера при доставке, то мы так же заменим их вам бесплатно или вернем за них деньги.

В остальных случаях замена/возврат денег не производится, за исключением случаев, попадающих под ГАРАНТИЮ.

 

 

Очень срочно нужны шары, вы сможете привезти?

Бывают такие случаи, когда доставка необходима день-в-день. Звоните! Что-нибудь обязательно придумаем. Для уточнения деталей необходимо связаться с нами по телефону +7 903 143 76 64.

 

 

Можно ли принести свои шары, чтобы вы их надули?

Можно, но на ваши шары мы не даем никакой гарантии. И если шарики лопнут в процессе надувания или не взлетят (а такое часто случается с китайскими шарами), то вы так же оплачиваете полную стоимость надутия гелием.

 

 

Оформляете ли вы выпускной в детском саду/школе?

Наш интернет-магазин специализируется на доставке воздушных шаров, и все композиции доставляются в готовом виде.

Мы с удовольствием доставим вам воздушные шары, букеты и фонтаны из шаров, стойки и т.д. Но мы не оформляем выпускной арками, гирляндами, цветочками, фигурами и т.п.

 

 

А вы сделаете мне скидку, если я закажу у вас 20 шаров, 30 шаров и т.п.?

Такие скидки у нас не предусмотрены. Мы предлагаем вам одну из самых низких цен в городе на шары размером 35 см.

Но мы с  удовольствием сделаем вам скидку за ваш отзыв (более подробно читайте в разделе СКИДКИ).